Politica de Confidențialitate

1. Introducere

MedSecure ("noi," "al nostru," sau "ne") ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea datelor dumneavoastră personale și medicale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și alte legi aplicabile privind confidențialitatea.

2. Datele pe care le Colectăm

• Date Medicale: Fișe medicale, note de consultație, istoric medical
• Informații Personale: Nume, detalii de contact, data nașterii
• Date Tehnice: Adresă IP, informații dispozitiv, analize utilizare
• Date Comunicare: Mesaje, cereri programări, întrebări suport

3. Baza Legală pentru Procesare

Procesăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământ: Pentru comunicări marketing și funcții opționale
• Contract: Pentru a furniza serviciile platformei medicale
• Obligație Legală: Pentru a respecta reglementările medicale
• Interese Vitale: Pentru situații medicale de urgență

4. Securitatea Datelor

• Criptare AES-256 pentru toate datele în tranzit și în repaus
• Practici de securitate aliniate ISO 27001
• Audituri de securitate și teste de penetrare regulate
• Date găzduite exclusiv în centre de date UE
• Controale de acces bazate pe roluri și urmărire audit

5. Drepturile Dumneavoastră sub GDPR

• Dreptul la Acces: Solicitați copii ale datelor personale
• Dreptul la Rectificare: Corectați datele personale inexacte
• Dreptul la Ștergere: Solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la Portabilitate: Transferați datele la alt serviciu
• Dreptul de Opoziție: Opuneți-vă procesării datelor
• Dreptul la Restricție: Limitați modul în care procesăm datele

6. Reținerea Datelor

Păstrăm datele medicale pentru perioada cerută de reglementările medicale aplicabile (de obicei 10-15 ani pentru fișele medicale). Datele personale sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile prezentate în această politică.

7. Informații de Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor:

8. Actualizări ale acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau cerințe legale. Vă vom notifica despre schimbările importante prin email sau notificare în platformă.